靠前步:首先詢(xún)問(wèn)用戶(hù)損壞部件的故障現象及現場(chǎng)情況。
第二步:根據用戶(hù)的故障描述,分析造成此類(lèi)故障的原因,如是現場(chǎng)問(wèn)題,電話(huà)幫客戶(hù)解決疑問(wèn)。
第三步:打開(kāi)被示教器維修的部件,進(jìn)行的清潔,確認被損壞的器件,分析示教器維修恢復的可行性。
第四步:根據被損壞器件的工作位置,閱讀及分析機器人維修電路工作原理,從中找出損壞器件的原因,以免下次類(lèi)似故障出現。
第五步:與客戶(hù)聯(lián)系洽談示教器維修所需更換配件,征求用戶(hù)示教器維修意見(jiàn),客戶(hù)確認報價(jià)后進(jìn)行示教器維修。
第六步:示教器維修內容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進(jìn)行更換,對整機內外進(jìn)行徹底的清洗和保養等。
第七步:修復后對部件進(jìn)行模擬負載測試,完成后發(fā)回客戶(hù),由客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)測試